Политика конфиденциальности

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://retail.rozarossa.ru/ (далее — Сайт), которую могут получить посетители, о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ:

    1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
    2. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
    3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
    4. Сбор;
    5. Запись;
    6. Систематизацию;
    7. Накопление;
    8. Хранение;
    9. Уточнение (обновление, изменение);
    10. Извлечение;
    11. Использование;
    12. Передачу (распространение, предоставление, доступ);
    13. Обезличивание;
    14. Блокирование;
    15. Удаление;
    16. Уничтожение.
    17. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
    18. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
    19. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
    20. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
    21. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
    22. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
    23. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
    24. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
    25. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт;
    26. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
    27. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
    2. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи/заполнении форм) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
    3. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
    4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием Пользователя о передаче персональных данных.
    5. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://retail.rozarossa.ru/. Сайт https://retail.rozarossa.ru/ не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://retail.rozarossa.ru/.

  3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

    1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
    2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
    3. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для предоставления информации о продуктах, предлагаемых к реализации АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» и его дочерними и зависимыми компаниями.
    4. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
    5. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
    6. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
    7. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    8. Создания учетной записи для Пользователя, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
    9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
    10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

  4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    1. Пользователь разрешает АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» получать и обрабатывать следующие данные: фамилию, имя, отчество Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); контактный телефон Пользователя; страну и город проживания; информацию об использовании Пользователем Сайта, включая информацию о времени и способе использования Сайта, потоке данных и записях элементов экрана, на которые Пользователь нажимает кнопкой мыши в процессе использования Сайта (история посещений), реферер (адрес предыдущей страницы); техническую информацию об устройствах и операционных системах, которые используются в процессе посещения Веб-сайтов, IP-адрес Пользователя и информацию об используемом браузере.
    2. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» для предоставления Пользователю персонализированных услуг, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения качества услуг.
    3. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
    4. Предоставление определенных персонализированных услуг на Сайте возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
    5. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
    6. Счетчики, размещенные на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций.

  5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

    1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
    2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
    3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
      2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
      3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
      4. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
    4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
    5. При утрате или разглашении персональных данных АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    6. АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    7. АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

  6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

    1. Пользователь обязан:
      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
      2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    2. АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» обязано:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

  7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» , не исполнившее свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» .
      3. Была разглашена с согласия Пользователя.

  8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» , обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
    2. Получатель претензии в течение 30-ти календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
    3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение всуд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» применяется действующее законодательство Российской Федерации.

  9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
    2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
    3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: info@rozarossa.ru.

  10. СОГЛАCИЕ

    1. Подтверждаю, что введенные мной данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными;
    2. Подтверждаю, что все данные предоставляются добровольно;
    3. Выражаю полное и безоговорочное согласие на использование моих данных для поддержания связи со мной любым способом, включая телефонные звонки на указанный стационарный и/или мобильный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых товаров/услуг, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и т.п.

      4. Согласие предоставляется АО «ЗУБОВСКАЯ, Д.7» (ОГРН 1077763573062) мной бессрочно. Я проинформирован о том, что согласие может быть отозвано в любой момент путем:

    4. Направления письменного уведомления по адресу:119021, город Москва, Тимура Фрунзе, д.11, стр.68, помещение I, ком. 2
    5. Направления электронного письма на адрес: info@rozarossa.ru.